Nuevo libro de Diana Derval sobre Fairmont Mayakoba!
Tenemos el honor y el privilegio de anunciar que Diana Derval publicará próximamente un libro basado en el ejemplo de Fairmont Mayakoba!
¿Quién es Diana Derval?
Diana es presidenta y directora de investigación de DervalResearch, colaboradora de la Harvard Business Review y jurado de la CES Asia Innovation. Diana Derval es una autora galardonada que ha escrito numerosos libros para ayudar a las empresas a acelerar su desarrollo centrándose en productos y experiencias respetuosos con el planeta y las personas. Transforma fascinantes hallazgos neurocientíficos en potentes herramientas de predicción que han ayudado a empresas como L’Oréal, Philips y Sephora.
El enfoque del investigador está ayudando a modernizar la estrategia de las marcas de moda y lujo para renovar sus opciones, sus ideas y sus percepciones.
Su nuevo libro:
El nuevo libro lanzado esta primavera de la profesora Derval muestra cómo se pueden diseñar científicamente productos y experiencias respetuosos con el planeta y las personas. Nos sentimos honrados de haber sido una fuente de inspiración y ejemplo para la redacción de este libro.
A través de este libro, titulado «The Right Sensory Mix, Decoding Customer’s Behavior and Preferences», la profesora Derval hace hincapié en reconocer y analizar las diferencias entre los clientes. Es importante no culpar de estas diferencias a la cultura o a las emociones, sino ir más allá y observar las preferencias, los comportamientos y las decisiones de sus clientes.
Fairmont Mayakoba se complace en haber contribuido a este libro. De hecho, llevamos muchos años conviviendo exitosamente con la vida salvaje a través de actividades sostenibles y divertidas.
Nos hemos comprometido a centrar nuestros esfuerzos en el desarrollo social y económico durante muchos años. Nuestro programa Fairmont Sustainability Partnership es esencial para nosotros y representa nuestro compromiso cada vez mayor de ser una empresa responsable y seguir los principios de sostenibilidad en todas nuestras operaciones. Para asegurarnos de alcanzar nuestros objetivos, hemos creado equipos de sostenibilidad en cada una de nuestras propiedades en todo el mundo.
¡Para aprender más sobre el tema, de click en el link debajo!
